Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Postbetjent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og pålitelig postbetjent som kan bli med i vårt team. Som postbetjent vil du være ansvarlig for å håndtere daglige postoperasjoner, inkludert sortering, distribusjon og kundeservice. Du vil spille en viktig rolle i å sikre at posttjenestene våre fungerer effektivt og at kundene våre får den beste servicen. Du vil også være ansvarlig for å håndtere forespørsler fra kunder, gi informasjon om posttjenester og produkter, og sikre at alle postforsendelser blir behandlet i henhold til gjeldende retningslinjer og prosedyrer. Vi ser etter en person med gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å jobbe i et team, og som har en sterk sans for detaljer. Erfaring fra lignende stillinger er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt. Hvis du er en person som trives i et dynamisk miljø og ønsker å bidra til å forbedre våre posttjenester, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Sortere og distribuere post til riktig destinasjon.
- Håndtere kundeserviceforespørsler og gi informasjon om posttjenester.
- Sikre nøyaktig registrering av postforsendelser.
- Opprettholde orden og organisering i postområdet.
- Håndtere kontanttransaksjoner og postprodukter.
- Samarbeide med teamet for å forbedre posttjenestene.
- Overholde sikkerhets- og personvernprosedyrer.
- Rapportere eventuelle problemer eller forsinkelser til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsferdigheter.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Sterk sans for detaljer og nøyaktighet.
- Grunnleggende datakunnskaper.
- Erfaring fra kundeservice er en fordel.
- Fleksibilitet til å arbeide skift.
- Evne til å håndtere fysisk arbeid.
- Positiv holdning og serviceinnstilling.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Hva motiverer deg til å jobbe i et postmiljø?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Er du komfortabel med å arbeide skift?
